お客様満足度bPを目指して
我が家の建替え・リフォーム相談所として快適な住まいづくりをお手伝いさせて頂いてすでに10余年。
様々な住宅機器メーカー・建材メーカーのご協力や、多数の住宅保証団体のバックアップによる工事品質の確保により、ワンDAYリフォームからシステムオーダーメイド住宅まで幅広く対応できるスタイルを確立しています。
また、INAXリフォームネットワークをはじめ住宅関連サイトとのタイアップにより、数多くの実績とお客様からの信頼を日々重ねています。そして営業担当・工事職人が一丸となって、お客様のニーズに的確にお応えでき満足して頂くためには何が必要かの追求を常にしています。
工事品質は勿論、無料お見積りの丁寧さ、正確さ・建築関連法規の熟知・ローコストハイセンスの提案力・工事期間中の近隣住民様への配慮等、いくつもの重要点においてエステート・リンクは自信があります。
感性価値を取り込む 〜E.L.Style〜
目を見張るほど大きく変化している社会情勢、そしてライフスタイル。これらの変化により居住空間に対するニーズも多様化し、求めるレベルも年々高度になっています。
「感性価値」とは、経済産業省がこれからのものづくりに欠かせない価値として政策に盛り込んでいるもので、そこでは「生活者の感性に働きかけ、感動や共感を得ることによって顕在化する価値」と位置づけられています。
この感性価値がエステートリンクの営業活動のポイントです。「この会社何かいいよね」こんな家がほしかった」「まかせてよかった」というお客様のお言葉とお気持ちを常に頂ける住まいづくり。私たちはそれらをこれからも実践していきます。
2009/3/13現在 取材/文:eリフォーム管理人 川上順平
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優良リフォーム店として 専門雑誌に掲載されました。 |

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当社が手掛けた建替え・リフォーム事例の一部をご覧下さい。施工にあたってのご提案内容、経緯を担当者のコメントと共にご紹介いたします。1dayリフォームから全面リフォーム、オーダーメイド住宅までエステート・リンクにおまかせ下さい!
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