 |
|
|
|
|
|
 |
 |
リフォーム店のタイプ |
|
正しい広告の見方 |
|
リフォーム店選びのコツ |
| |
| ▼ リフォーム店選びのコツ |
| |
|
良いリフォーム屋さんを選ぶには、ちょっとしたコツがあります。
- 親切度がすぐわかる７つのポイント
- 営業マンに聞いておきたい質問事項
これらのチェックポイントを参考に、業者さんの姿勢や信頼度を探ってみましょう。
あなたのリフォームを本当にまかせ られるリフォーム屋さんが、きっと浮かび上がってくるはずです。
また、実際に業者さんを絞ったらこのチェックシートに、ご自分でチェックをつけて比較検討してみましょう。
|
| |
 |
| |
| チェック項目 |
A業者 |
B業者 |
| ＴＥＬしたらすぐ対応してくれるか？ |
|
|
| 見積りの工事内容にごまかしがないか？ |
|
|
| お客様の声を聞くシステムがあるか？ |
|
|
| 施工実績が豊富か？ |
|
|
| 地域に密着している会社か？ (遠距離だと、すぐ来れません。) |
|
|
| 小さな工事もやってくれるか？ |
|
|
| アフターメンテナンスがしっかりしているか？ |
|
|
|
|
| |
 |
| |
 |
| |
| |
|
|
| |
リフォームをする場合、打ち合わせから工事中、場合によってはリフォーム後まで実際に話を進め、基本設計などの相談に乗ってくれるのは、営業マンやリフォームアドバイザーです。満足のいくリフォームの
|
|
| |
ためには、営業マンやリフォームアドバイザーの力量及びこちらとの相性を見極め、信頼できる相手を選ぶことが大切です。
|
|
|
| |
|
| |
|
| 営業マンやリフォームアドバイザー選択のポイント |
| チェック項目 |
A業者 |
B業者 |
| こちらの立場に立ち、かつ自分なりの意見を持って客観的なアドバイスをしてくれるか？ |
|
|
| 打ち合わせの段階で、こちらの希望を取り入れて、極端なクセなどない図面がかけるか？ |
|
|
| 資金計画（融資・税金など）にくわしいか？ |
|
|
| 人柄の良さは雑談などから探る。文句を言い合っても気まずくならないくらいの関係が築ければ理想的。 |
|
|
|
|
| |
| |
|
|
| |
以上の点に注意して信頼できる営業マンやリフォームアドバイザーを選んだら、彼らの知識や経験をリフォームに生かすために次のような質問をしてみましょう。
|
|
| |
対応の難しい質問もありますが、それだけに誠意が測れ、いざというとき力になってもらう布石にもなるでしょう。 |
| |
| |
|
|
|
|
| 営業マンやリフォームアドバイザーへの質問事項 |
| チェック項目 |
A業者 |
B業者 |
（モデルハウスで）この家の長所と欠点は？
（キチンとした回答が得られれるかどうか） |
|
|
| 今すぐ本当にリフォームが必要か？ |
|
|
| よくあるトラブルとその予防法は？ |
|
|
| バリアフリー住宅や和室の必要性は？ |
|
|
| 参考までに、他社のプランも見てくれるか？ |
|
|
| 無理なようでも希望は一応全て聞いてくれるか？ |
|
|
| 値引はしてくれるか？ |
|
|
| 近所への挨拶回りに同行してくれるか？ |
|
|
| 工事が延びたときには補償してくれるか？ |
|
|
|
|
| |
 |
